商报记者 孙琼英
从每天不足10单到如今每天的100多笔订单；从创业失败亏掉所有身家到每月进账30万元~40万元；从小地摊起家到如今构建“玩具王国”……年仅24岁的南川小伙张勇靠着自己的执着，一步一步构建着自己的玩具王国。在经过短短两年的运营后，他的“童乐园”销量便已稳居重庆淘宝玩具卖家之首。
创业多曲折
黑色羽绒服、休闲牛仔裤、说话轻声细语，年仅24岁的南川小伙张勇带着几分腼腆，很难看出是一位已经在创业路上摸爬滚打了四年的“老将”。
不过，说到自己与淘宝的结缘，张勇立马打开了话匣子。
2008年，学习数控专业的张勇走出校门，做起了技术工人。但在一次意外摔伤了腿，在家养伤的张勇无所事事，便开始学习在淘宝上开店。那时的张勇并未认真，只是随便在网上找一些玩具图片贴上去，几天难有一笔订单。
随后，张勇又辗转不同的公司做起销售工作，但他却始终有着自己创业的梦想。最终，他还是放弃了上班族的生活，开始了自己的创业路。2010年9月，在朝天门开始摆上地摊销售碟片。
但事情进展得并不如想象的那么顺利。由于没有很好的进货渠道，存货也无法处理，生意十分冷清，张勇不但没有掘到第一桶金，反而连自己辛苦储蓄的一万多元钱也赔了进去。“这条路是走不通了。”随后，张勇又尝试服装销售等，但都以失败告终。
不过，失败和挫折没有浇灭张勇的创业热情。经过考虑，如果投身实体生意，店面等成本都是一笔不小的开支，张勇最终还是决定再战淘宝，重拾玩具销售旧业。2010年底，张勇的淘宝店“童乐园”正式面世。
玩具拍外景
再次进驻淘宝，张勇收起玩心。没有太多成本的他选择先从代理品牌做起。想好店名，在朝天门批发市场找妥进货渠道，网店构架……每一步都稳扎稳打。
为了在朝天门拿货方便，张勇特地在解放碑就近租了一间房子，每天五六点起床去拿货，回来后自己又兼做美工、客服、发货员等。“我住在8楼，当时还没电梯，一天上下至少要跑20趟。”张勇还能清晰地记得那段时间的艰辛。
但辛苦换来的业绩却并不理想，由于欠缺推广、图片不够美观等，一天也只能卖出十几单。
面对瓶颈，较真的张勇想着必须要改变小打小闹的局面。于是又投入几万元资金添置相机等专业设备、聘请美工等。为了让图片更美观，张勇还聘请专业的摄影师，把玩具拿去拍外景，成为了玩具拍外景的第一家淘宝店。这也是张勇如今还很“得意”的一个创举，还引来了多家淘宝店竞相模仿。
虽然投入的时候有点心疼，但收到的效果却立竿见影，销量立马翻番，到2011年春节期间，一天就能发80多单。
业务上去了，相应的服务短板却又显出来了。由于人手不够，服务跟不上，差评来袭。为此，张勇大量聘请了专业的客服人员。此外，他还亲自电话跟踪每一个差评，和消费者沟通，如今店面好评率达到99.3%。
“凡事怕较真，只要认真了都能做好。”对自己一步一坎走出来的成绩，张勇笑着简单的总结为一句话。如今，张勇仍然坚持自己亲自上货、上图片、美化标题、关键字营销等。就是这种较真的劲儿，让他的店面服务态度方面得到的好评高于行业平均水平4.14%，发货速度高于行业平均水平12.36%。
冲刺千万元
如今，张勇的童乐园玩具店，代理的产品已经涵盖了可儿娃娃、银辉、TOLO、英纷、汇乐等众多品牌，每天订单100多单，月销售额已经达到30万元~40万元。去年底，张勇还被邀请入驻重庆网商产业园。
记者昨日在淘宝店上看到，位于重庆地区的网上玩具店大大小小有50多家，但从月销量排名来看，童乐园已经稳居第一位。
“以前淘宝购物是淘便宜，现在是淘品质。”张勇坦言，现在要把淘宝店做大做强，服务、质量是第一位，在具备一定规模后，接下来的主要工作则是做好专业的服务和提供优质的购物体验，以及售后服务。
“这只是个开头，我想力争在今年内，使童乐园的月销售量达到1000万。”张勇告诉商报记者，做代理始终不是长久之计，推品牌更重要，如今童乐园已经具备一定的知名度，今年除了成立公司化运营外，同时也会入驻天猫，力争实现千万销售目标。下一步，甚至会和部分玩具生产厂家合作，创自己的玩具品牌，打造一个网上“玩具王国”。
商机
微博推广受热捧 微博写手“走俏”
商报见习记者 曾芳
时下最便捷、范围最广的品牌推广方式是什么？答案或许是微博推广。随着微博的日益火爆，它正成为生活中不可缺少的事物，并且正改变着人们的生活。一群熟悉微博的语言、操作模式的“微博写手”迅速在市场上大受欢迎，有的淘宝网店还专门推出了微博推广这一细分服务。
微博推广渐热
微博推广为什么火爆？孙非的经历或许能够说明。她的淘宝女装店铺是去年10月份才开张的，在头三个月里店铺销量可以说是惨淡。看到微博很火热，她也将自己的宝贝和链接言发到微博上。“刚开始效果并不好，后来在朋友的点拨之下，我开始发一些卖萌、搞笑的内容、图片，慢慢积累了一些粉丝。”孙非告诉记者，有了人气，她再通过微博做一些推广活动，店铺的流量和订单量慢慢就增加了。
记者随即采访了数十位淘宝店主，他们均表示正在使用微博进行店铺宣传推广。但是在推广过程中也遇到一些困难，如没有时间和精力，更多的店主则表示不知道如何进行推广。事实上，除了草根店铺利用微博招揽人气，一些大型淘宝店铺更是需要专门的微博写手来保持店铺的知名度、以及增强客户间的粘性和互动。
写手月入千元
网友橙子是一名在校学生，同时是一名兼职微博写手。她说，每个月赚三四千元很轻松，工作内容包括微博营销、微博推广维护、微博内容写作等。收费方面，则根据具体内容而定。如维护一个微博号，包括转发微博和吸引真正的活跃粉丝，价格一般在60元左右/天，一般可以同时维护好几个号；如果只是写写微博内容的话，就根据转发量来计算。
“现在微博推广拼的是什么？就是新颖。语言要有吸引力、有故事。”橙子笑着说，不管是小清新文艺范、还是深沉哲思的思想派，现在自己都能游刃有余地应对。此外，话题是否有趣也很重要。
事实上，除了橙子这样的兼职微博写手，不少网店也瞄准了这一市场。在淘宝上开了一家微博推广网店的小李也告诉记者，好玩有趣的东西比较吸引人的关注。她举了个例子，如果是化妆品之类的产品，最好以护理保养的知识为主、配上好看的图片，这样才能有更多的人关注、转发。“我为网店店主策划微博推广方案，最多时一个月做了三十个方案，赚了近一万元。”小李透露。
目标市场大
记者在百度搜索发现，微博写手的招聘信息比比皆是。而来自淘宝网的数据显示，目前淘宝网的大中小卖家已经突破600万，并且这一数字还在不断增加。“微博推广可以说是未来网店发展的必然趋势，相信越来越多的网店会加入进来。”橙子看好这一市场的发展前景。
对此，重庆大学贸易行政学院教授尹希果也认为，微博具有覆盖面广、传播速度快的优点，特别是大批量信息能够快速传播，因而其影响力也是巨大的。而且微博推广的成本较低，淘宝店铺抓住这一契机进行店铺商品的宣传与推广，能够起到事半功倍的效果。“不管是传统广告营销，还是微博营销，其实质都是一样的。只是传播载体有所不同，最关键的就是了解、找准受众，并找到不同受众的兴趣点及需要。”
